本当にここへ来て良かった!

本当にここへ来て良かった!・・・誠心誠意で患者さんに向き合います

最近、「本当にここへ来て良かった!」
と沢山の患者様から言って戴く言葉です。
スタッフからウイクリーレポートに報告がありました。
Kさん「今日・・・初診で見えた時、歯の痛みを訴えご来院されていたH様が大変喜ばれていました。他院さんで痛みを伝えたが何もしてもらえず
「何ともないです」
と帰され、その後も痛みは消えることなく当院に奥様とご来院されていました。
初診で見えた時は、
「とにかく痛みをどうかして欲しい」
とおっしゃられ・・・K先生の判断で感染根管処置になり、
さっそく治療に取り掛かっていました。
その後、痛みは取れ
「本当にここに来て良かった!! 柳津のO歯科では何もしてもらえなかった・・・感謝します」
と言っていただき私もとても嬉しかったです。
最初はみんな不安ですが、患者様の声に応えることで信頼が生まれ
「ここへ来て良かった!・・(??>?<?)。??」
と言って戴ける。
医療人として大切な事だと思いました。
初診の患者様をチェアにご案内の時、よく耳にする言葉に
「きれいですね!」
とおっしゃっていだける事があります。
私もコメットのきれいで安全な診療室という所に大変魅力を感じています。
他の医院や病院に通う度に、私はいつも自分の職場のきれいさに誇りを感じています。」
CM

コメットの理念の6番目にある通り
「患者様が心から満足し、誇りと確信をもって紹介したくなるクリニックを目指しましょう」
これが文字通りなされていることに感動を覚えます
コメットのスタッフは誠心誠意で患者さんに向き合います。
だから患者様に通じるのですね。本当にありがとう!
 
コメットのモットー
「自分にしてほしいと思うことを同じように他の人にもしなければなりません。」(聖書より)


無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック


副院長 金光 千寿子


本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ


コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記



 

「料理表現作家」デビュー

「料理表現作家」デビュー・・・お料理が語りかける物語(情景描写)
お料理番組での感想?・・・
テレビのグルメ番組を見ていると、食べている人が“美味しい〜!”としか言わない??
・・・これでは、私は不完全燃焼です。

私が考えたのは、“お料理が語りかける物語、そして情景描写”で皆さんに伝えることでした。

早速、スタッフの何人かから新しく始めた「ブカルッポ フェリーチェ」のブログ

「コメット歯科 副院長 金光 千寿子 リゾート気分の美味しい体験記」 

に関してウイクリーレポートに感想が届きました。

Yさん「・・・【料理表現作家】の名にふさわしい素晴らしい表現でブカルッポのお料理が表現されています。もちろん私が食べたことがない料理ばかりなのですが、副院長のブログを読ませて頂くと、まさに、私自身の口の中にその美味しさが伝わってきます。
私の主人もこのブログを読ませて頂いているのですが、先日も
“本当にヨダレが出てくるように美味しそうだし、表現力もすごいなぁ”
と感心しておりました。
そんな主人の姿を見て副院長ブログでの表現こそが
“イメージが描けるような話し方”
につながっているのだと実感しました。」
ズッキーニ
※ 詳しくは、この下の表題から リンクしてありますので ついでにお寄り下さい。

食べること(お料理)が表現によってこんなに期待を膨らませ、
感動が伝わり、そして実際に食べてみると美味しいさが何倍にもなるのですから!
人生の幸せのひと時って・・
やっぱり 好きなものを 心から美味しいって感動して 
それが忘れられない思い出につながったり、夢を見るような体感をしたり・・・
素敵ですね。

「愛する友や家族と仲睦まじく 美食を囲む宴は、これ至福の時なり 神からの贈り物なり」(聖書より)

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


コメット歯科の安心選別化・・最強の滅菌システム

患者様にとって、クリニックの使用済みの器具がどのように消毒・滅菌されているのかは
医院の中(奥)に入らない限り知るよしもありません???
 
Mチーフのウィークリーレポートから
「・・・(以前、コメットで歯科助手として活躍したMさんから)
故郷の熊本に帰ったMさんから連絡がありました。
また、歯科医院で働こうと思い面接に行ったら
“歯医者で働いていたのにスケーリングもやったこと無いの?”
と言われてしまいました? 
スケーリングは国家資格を持った歯科衛生士の仕事ですよね!? 
それに消毒も適当で・・・肝炎の患者様の消毒もえっ〜と思う感じだった。 と
“どうしたらいいでしょう?”
と相談されました。
そしてMさんは、他を知ってコメットのしっかりした消毒、滅菌、
そして仕事の内容に改めてスゴイ!と思ったそうです。」
 
小さく、細かい物は、まず超音波洗浄機で洗った後に、滅菌機(オートクレーブ)にかけます。
4台の(高熱と高圧による滅菌機)オートクレーブを備えています。・・・
内1台は真空にして殺菌するタイプ(部品の内部構造が複雑な物に使用)。
肝炎の患者様に使用した器具などは専用の薬液に浸ける方法で殺菌します。
(使用後の薬液は中和させてから破棄します)
そして、ここには消毒滅菌管理のエキスパートのYさんが持ち場死守しています。
コメットの消毒・滅菌は完全・完璧の体制態勢で行われています。
オペ

※コメットでの安心してオペを受けられる理由の一つが最強滅菌システム

Yさんが以前に勤めていた歯科医院では器具を洗うのに食洗機を使っていたそうです・・・
なんと怖いお話でしょう!!!
 
ここでもコメット歯科は、衛生観念のある方から選ばれている 選別化された医院なのです。
患者様もスタッフも共に守られなければなりません。
 
「隣人を自分のことの様に愛する者は、自分のことをも守ることになるのです」(聖書より)
明日は日曜日です。ブログはお休みします。 

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


固定観念から抜け出せ・・・アメリカのサプリメントの威力

何故、アメリカはサプリメント大国と呼ばれるほど、サプリメントが発展したのか・・・
その理由は、アメリカの医療保険制度が日本のように手軽に医療を受けられない制度になっているのが
最大の原因です。
病気になって医療機関にかかる際、ほとんどの人が高額な料金を払わなければならないのです。
そのような事情から、国民には病気にならないように、予防しようとする強い意識があって、
アメリカのサプリメントは発展してきました。
法律の無い日本、法律があるアメリカ
(アメリカでは、サプリメントに対する定義づけが法律で定められています。)
では、すべての情報を開示しなければならないため、メーカーの都合の悪い情報を隠すことができません。
消費者が得たい情報をしっかりと得られるようになっているのです。
そのため日本のサプリメントと違って、効果・効能や飲むタイミングがはっきりと明記されています。
日本ではサプリメントを栄養補助食品、つまり“食品”の位置づけなのです。
病気になってから治すのではなく、
病気にならないようにする方がどれほど素晴らしいことかは
誰にも分かる理屈です。
それは、多くの医療機関や一般の考えが身体全体の健康(土台作り)に関心を示さず、
部分修理だけにとらわれる傾向“固定観念”の弊害だとお思います。
FDA基準で合格したアメリカのサプリメントの威力・効果は、顕著で 流石だな と感心しています。
すべての患者様に、オリゴ検査でミネラルの不足状況をお調べして
その方にあったサプリを調剤して お渡しできるからだと思います。

コメットでは、歯科にもかかわらずアメリカのサプリメントの国内の医院、店舗での販売が
ダントツ1位との報告が輸入元からありました。すごくビックリしています。
理想の治療を現実のものにしています。
院長を始めとし私もドクター安奈も事務局長も他のスタッフ達もコメットでは、
患者様だけでなく 大勢の者が このドクターズサプリは、素晴らしいなと体感しているのです。
もう離せません!

さくらんぼ
※ 以前 サプリの感謝で 患者様からいただき物もしました。
コメットのモットー
「自分にして欲しいと思うことを 同じように他の人にもしなければなりません」(聖書より)

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


春の訪れ・・・職場の空気(世界)が変わる

産休に入る人、退職する人、新しく就職した人・・・スタッフの動きと共に空気が変わるのを感じます。
「朱に交われば赤くなる」 という諺を思い出しました。
“人は関わる相手や環境によって、良くも悪くもなる”   という例えですが・・・
ですから、尊敬でき 憧れるような先輩がいるところは新人にとって最高の幸せと言えます。
先輩をお手本にして成長、人間性が良く、知性、品性のバランスのとれた素敵な人が増えると、
その他の人たちも自然にその空気に染まり、
“あそこはスタッフのレベルも揃っていて信頼できる”
という評価を得ることが出来ます。
美しい人と言うのはよく見ると、にじみ出る雰囲気が美しいものです。
そんな人は職場だけでなく社会に出ても価値ある人として必ず評価を得るでしょう。
omake

世の中には陰鬱陰険(カビ)に染まっている人がいますが、
きっと本人が知らず知らずの間に染まってしまったのでしょう・・・
流される人もいれば、流されないで いつも明るく元気な空気にするムードメーカーもいます。

コメットも新しいエネルギーが蓄えられようとしています。必ず近い将来ブレイクする予感がします!

「用心しなさい!悪い交わりは、良い習慣をも損なう。良いものよりも感化力が強いのです」(聖書より)

明日は休診日です。ブログはお休みします。      ↓
                                  ↓
      「
コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記のお笑いブログ
           この下をクリックして頂くと見れます。是非見てね!?


無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


TV出演しての視聴者からのお手紙・・・日本のどこから?

見知らぬ方から 突然 小包が届けられました。
??
中身を開けてみると なんと・・・
フジテレビお正月2日の特番を見たという男性の方からでした。
視聴者からのお手紙・・・日本のどこから??

MC

中に直筆のお手紙が入っておりました。

「とても面白い番組で、それから10回以上見ております。
7人のお金持ちの中でも金光様が一番 素敵にみえましたよ。
治療に訪れたお客様に お料理のフルコースやジャグジーなどご提供されているのですね。
夜は、ライトアップや噴水などがすばらしいと思います。・・・
番組をみて楽しませていただいた御礼のきもちですので どうぞ遠慮なくお受け取り下さい。」
嬉しい

そのお手紙に加えてご本も2冊 送って下さいました。
お手紙
終わりに、これからもお身体を大切に素敵な笑顔で毎日をお過ごし下さい
と、くくってありました。

本当に嬉しいですね。なんて心のおおらかな素敵な方なのでしょう。
一度 お会いしたいですね。

でも 残念ながら 差出人のご住所が書いてなくて・・・

「惜しみなく快く自分を与えるものは、神の祝福を豊かに受けるのです」(聖書より)

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


患者様の喜びを求めて・・・熱い願い!

皆さんのウイクリーレポートには、患者様に
“どうしたら喜んでいただくことが出来るか? ”
「ここにきて良かった!」
「また行きたくなる歯医者!」
と思っていただきたいという熱い願いが籠っています。
“より、さらに、もっと良くしたい”
と工夫し実践する受付Uさんの報告から・・・

Uさん「受付の変化をお伝えします! 
診察券を受け取る時に、お名前だけでなくその方に合った一言を添えるように頑張っています。 
最近、お会計のベルを鳴らすと始めにお話をした受付の人の方へ患者様が歩いて行かれるので、
やっぱり自分の事を分かってくれている人に会計をやって欲しいという気持ちが汲みとれるようになりました。
これからも、もっともっと患者様との人と人とのつながりを築いていける受付を目指していきたいと思います。」

素晴らしい心意気ですね!
コメットのスタッフは、ファミリーとしてみんなこうした気合を持っております。
すごいです!本当にありがとう
?
 ティラミス

※4Fのブカルッポ フェリーチェの北原シェフも一流の職人の心意気を
「本場イタリアのホンマモノ ティラミス」 作りで発揮してくれてます。
これも秘密兵器があるのです!(笑)
 「3秒でハッピーになる副院長のおもてなし」 のブログで 近日中にご紹介いたします。(乞うご期待)♪

自分たちの笑顔と、患者様も宝石のスマイルになっていただきたい!・・
「コメットの、宝石スマイル世界一」
という標語(合言葉)は皆さんの評判がとっても良いです

「見知らぬ旅人を心から温かくもてなしなさい。
そうすることが出来るか否か 神は人の心を試しておられるのです」(聖書より)

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


ブカルッポ フェリーチェの麺が、“ただものではない”理由!

以前、私は本場のイタリアの一流リストランテでは、パスタの麺にこんなに
すごいこだわりがあるなんて知らなかったのです。
イタリア料理の巨匠と呼ばれる北原シェフを料理長として迎えて

「どうしてこんなにブカルッポ フェリーチェで食べるパスタは美味しいのだろう?
 味付けはもとよりこのモチモチ感の食感は 幸せ〜♪♪」

と私を唸らせるのです。
そこで違いをシェフに聞きました。

すると やっぱり・・・!

実は北原シェフになってからイタリアから輸入した大変高価な、麺を製造する製麺機
使用するようになったのです。

「これを入れなきゃ 本場で通用しませんよ!」

とキッパリ北原シェフから言い切られました!(ショック)

これは秘密兵器なのです!

手作りでない既製品(乾麺)は、作った麺を“うどんやそば”のように シート状にしたものをカットして作ります。
そして麺の表面はツルツルした状態。
ここが一番違うところ。

この秘密兵器は圧縮により麺を作り絞り押し出して製麺します。
こうして丹精込めて作られた麺は、その表面が凹凸の細かな段差ができます。
そうするとお口に運ぶ時 素晴らしいソースが麺に絡むようにしてしっかり味を楽しむ事ができ、
絶妙なハーモニーを引き立ててくれるのです。
しかも色々な形を作り出していけるスゴ物なのです。
これによって麺は、断面も丸く、しかもモチモチ感がしっかり実現するのです。
一流のこだわりは、ここにもしっかり見えました
   パスタ2

  ※特製の甘酸っぱいたっぷりのトマトソースに満たされた
   ハチの巣(トリッパ)入りレジネッテ(よじれた形のパスタ)
   パルミジャーノ レジャーノチーズをふりかけて 

   贅沢な時を感じさせてくれます・・・

そして ペペロンチーニのように パンチのあるお味は、あまりソースを絡ませない方が
 美味しさが香りとともにお口の中に広がり、食欲を刺激して満足度を上げるので
あえて表面ツルツルを使用するのだそうです。
シェフは、その時の全体のコースを考えながら 素材の良さを引き立てて料理してくれます。
素晴らしい!流石です。

コメット歯科の社員は、こうしたお料理を 社内食として頂くことができるのですから恵まれていますね
感謝です!

「愛と喜びと感謝のうちに食物をいただけること これは神からの贈り物なのです」(聖書より)
※明日は、休診です。ブログもお休み致します。

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


コメット歯科はファミリードクター・・・今も心から感謝しています(局長編)

長年に渡りコメットに、ご家族で通って頂いている患者様に
“春の演遊会”(正月特番全国版TVで放映されたパーティー)
のご招待状を出させて頂きました。
説明をさせて頂いた時のこと・・・

S様 「院長、副院長のお心遣いに大変嬉しいです!」
と思いのほか喜んで頂きましたが・・・、
この機会に、とお話して頂いたのが
「子どもが1才の時、歯が悪くなって歯医者さんを探したのですが、
何処の歯医者さんへ行っても断られ どうしたものかと大変困っていたところ、
目にしたコメット歯科に 半分あきらめの気持ちで連絡したところ、
“どうぞいらして下さい。ご安心下さい”
と言って頂いて治療をして頂くことが出来ました。
その時の事は忘れられず今も心から感謝しています。
その子は今、30才になりました。」


患者様と接することによって、このようなお話をお聞きする機会が出来た事は予想外でした。
患者様も、たまにはこんな感謝の気持ちを伝えたいと思っておられたようです。
私も、とても良いお話をお聞きすることが出来て嬉しくなりました。
皆さんにも知って頂きたいので書かせて頂きました。
春の訪れと共にコメットの受付にはま
すます素敵な笑顔が輝くでしょう!
楽しみです! 
“コメットの宝石スマイル世界一”

IMG_3615

※毎朝の朝礼で 笑顔作りの体操を欠かしません。(笑)

コメット歯科のモットー
「自分にして欲しいと思うことを 同じように他の人にもしなければなりません」(聖書より)

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記


コメットの標語・・・合言葉

コメットの標語・・・合言葉
標語とは、自分達の考えや、みんなに守ってほしい事を、短くはっきりと言い表した言葉・・・合言葉です。

スタッフYさんのレポートから

Yさん「コメットにはいろいろな合言葉があります。
例えば、清潔な環境を何よりも大切にしなければなりません・・・合言葉は  “髪の毛1本命取り” 
やろうと持った事は3日以内に実行する(でなければ一生やらないで終わる)・・・
合言葉は “72時間ルール”
コメットの1番の目標ことは、患者様の幸せ・・・
“私たちの喜びは患者様の笑顔です!”
これらの合言葉は、全て患者様の事を第一に考えるコメットであるからこそ、
その実践の中から生まれてきた合言葉であり、
それをスタッフが共有すべき合言葉として大きく育ってきた言葉だと思います。」

4階のレストランでは厨房からフロアに漏れる音を、注意深く小さくするために・・・
“眠っている赤ちゃんが目を覚まさないように”  という合言葉があります。

御座候

※ 患者様から頂きものです。ありがとうございました。
新しく生まれた標語(合言葉)・・・“コメットの宝石スマイル世界一”、皆さんの感想は如何でしょう?

※4Fのブカルッポ フェリーチェのHP が 間もなくリニューアルされます。

体感するような感じに作ります。お楽しみに。飲食店では おそらく日本初の試みでしょうね!(笑)
明日は休診日です。ブログはお休みします。
 
「多く持つものは、多くを要求されるのです。喜びは他に分け合ってこそ大きくなるのです」(聖書より)

無痛インプラント矯正顎関節治療コメット歯科クリニック

副院長 金光 千寿子

本格イタリア料理 ブカルッポ・フェリーチェ

コメット歯科 副院長 金光千寿子 リゾート気分の美味しい体験記