誰でも精神的に波がありますね・・・バイオリズムというのでしょう。 当然、体調や周囲の環境も関係しているのですが・・・だからと言って日々のお仕事の質も量も変わりません。
治療を待つ患者様が並んでおられます・・・落ち込んでいる自分にお仕事は合わせてくれません。
先日の勉強会で、
「あなたは仕事で落ち込んだ時、どのようにしてモチベーションを上げますか?」
こんな質問をしてみました。
皆さんそれぞれに自分なりの方法を話してくれましたが、その中でとてもステキなやり方をとっているSさんのお話を紹介させて頂きます。
「私は落ち込んだ時、個室のアドバンスルーム(高度先進治療室)やエステティックルームあるいはオープンスペースの治療現場をそっと見に行きます。そこで 仲間のスタッフの働きぶりを見に行きます。
そこには、イキイキ輝いて活躍しているスタッフの姿があるからです。・・・それを見ると自然に元気が出てきます。」
以前にも、ブログで書かせて頂きましたが マンデーノートに自分以外のスタッフの「良いとこ見つけ」をテーマに書いて下さい。という宿題を出したことがありました。
その結果、皆さんから寄せられたコメントを読んで大変感激したことがありました。
「Aさんの“説明の仕方”は素晴らしいと思います。自分も見習ってもっと力を付けたいと思います。」
「Bさんはいつも、診療室全体の状況を見ていて“適切な行動”をとっています。自分も見ているつもりだけど・・・彼女のようになりたい。」
「Cさんはどんなに混乱しそうな状況でもあわてないで“冷静に対処”している。そして、もしかしたらミスにつながったかもしれない事を見逃すことなくキャッチして穴を塞いでくれる。」
それぞれがあの人を見習いたい、あの人のようになりたい・・・それは、「お互いが尊敬し合って目標し合っている」という事の発見でした。
「コメットはスタッフを競争させない」 競争原理は“チーム医療”に適さない。これが私の信念です。
このように「お互いが尊敬し合って目標し合っている」というかたちで営まれるチームプレーこそが目標なのです。
「スタッフのイキイキ輝く姿を見てエネルギーに変える・・・お手本になる素敵なスタッフとお手本にする素晴らしいSさん」 私はこの立派なファミリーに心から感激しました。
「よく調和して、めきめき力をつけて成長するスタッフ達・・・躍動感に溢れています。
やがて、最強のチームが出来そう・・・甲子園で全国優勝するチームになるぞ!」
局長が今のコメットの様子をこのように表現して言いました。(なるほど・・・上手いこと言う〜!)
「あなた方が同じ思いを持ち,同じ愛を抱いて・・・・魂において結び合わされ,一つの考えを思いに抱き, 何事も競争心や自己本位の気持ちからするのではなく,むしろ,他の人が自分より上であると考えてへりくだった思いを持ち, 自分の益を図って自分の事だけに目を留めず,人の益を図って他の人の事にも[目を留め]なさい。」(聖書 フィリピ2章)
※ 明日は、名古屋に出張に行きます。ブログは、お休みさせて頂きます。
コメット歯科クリニック 副院長 金光 千寿子・○・o。o・。o○・○o。o・。o○・○o