「ウェルカムパーティー」 ゲーム・クイズで学習

ゲーム・クイズ・・・学習

歓迎会で2チームに分かれて行ったゲームは、クイズの解答を審査員長(院長)が点数で評価して、合計点数で競うというものでした。 ゲームのテーマは クイズの内容が実践で活かせること。 

スタッフが患者様になりきって、無言で表情だけで表わします。(ジェスチャー)これは、各自の表現力の練習にもなりますし、患者様の身になって考え、心で思っている声に気付くという訓練にもなります。

待合室の光景です

問題1 「予約の時間がとっくに過ぎているのにちっとも呼ばれない。不安、忘れられているのだろうか?」

問題2 「ドキドキだわ、痛くないかな?」

問題3 「これから仕事に行くんだけど、時間 間に合うかな?」

 ジェスチャーを見て患者様の心理状態を解答するというものです。

これを体動言語と言って・・・心の声を読み取る訓練となります。

                    

※ 患者様役の技巧士のKさんとチーフ衛生士のUさんによるデモです。喜んで協力してくれる頼もしいコメットの柱です。

診療チェアーの上で

問題4 膝を何度もさする動作をする、落ち着かない様子・・・答「何か隠し事がある。」

問題5 足を大きく組んだり、ブラブラさせたり、腕組みする。・・・答「何かに言い掛かりを見つけて、苦情を言いたい。」(悪質なクレーマーかも?)

問題6 鼻をよく触る。手の平を小刻みに動かしたり組んだり・・・答「話したいことを思いついたけど、誰か気を利かして尋ねてくれないかな?」(言葉の奥の気持ちを察して)

問題7 ハンカチを握りしめ、或いは引っ張りの動作・・・答「きっと痛いことされる。 痛いに決まっている。先生が怖いに決まっている。」(被害猛想傾向の人?)

 これは代行身振りと言って・・・態度の観察から相手の人格を読み取る訓練となります。

スタッフからは

「楽しかったです。人間の心理的な動作、とても興味深かった。」

「ジェスチャーもすごく勉強になりました。」

「患者様の気持ちが行動や仕草から読み取ることで、もうワンランク上のサービスを目指したいと思います。」

         

「皆で楽しめたゲームだったので良かったです。新人のIさんはいつもと違ってよく話をしていたところが面白かったです。」

「単なる新人の歓迎会に終わらず、サービス業としてのディズニーランドの一流性からの学べる教訓を含んだ問題とか 日ごろの医療の現場に役立つ内容にアレンジしてくださいました。こうしたスタッフ教育の一環として思考を凝らしていただいたので、楽しく勉強になりました。」

みんな一生懸命(全員が集中)でしたよね なによりも楽しく学べるクイズ・・・学習でした。

コメットは、この聖句を実践しているな、と思いました。

愛を偽善のないもとし・・・善良なことにはしっかりと付きなさい。兄弟愛のうちに互いに対する優しい愛情を抱きなさい。互いを敬う点で率先しなさい。」(聖書 ローマ12:9.10)

         

 ※ 院長を中心にパーティー中にポーズ!

「患者様に感動を与える・キラキラ スタッフ養成セミナー」のご案内

講師/ コメット歯科人生大学 学長  金光千寿子

スタッフ作りのエキスパート 「コメット歯科人生大学」の著者、

コメット歯科クリニック 副院長 金光 千寿子 が直接 ご指導、実践訓練をいたします。

一流の歯科医院を強力にサポートする、ワンランク上の素敵なスタッフに必ず変化していくでしょう!

日時/ 平成21年6月18日(木) 午後1:00〜4:00

会場/ コメット歯科クリニック 2F 多目的ホール

     岐阜市早田東町7−14  058(233)6262

E・メールアドレス/  comet@diamond.broba.cc

受講費/ 10,000円(税込)

 

夢の無痛治療 !
 

コメット歯科クリニック 副院長 金光 千寿子・○・oo・。o○・○oo・。o○・○

患者様の品格・・・カウンセリング

 

今日のマンデーノートのテーマは3月24日のブログにご紹介させて頂きました「W様のお手紙を読んだ感想」でした。

W様はすでにアメリカへ戻られた頃だと思います・・・スタッフの衛生士Oさんの感想を紹介させて頂きます。

W様のお手紙は内容も表現も素晴らしくて、何も知らない人が読んだら“作り話”のように勘違いしてしまうんじゃないか と思いました。 “口が開かなくて どうして良いのか分らない” といった感じで 治療するにも 資料もとれない状態だったことを知ってる私達スタッフには W様との信頼関係が本物であることがわかります。 また、W様は氷山の一角というか コメットで感動された数多くの患者様の中の一人で、決して珍しいことではない と言うことも同時に感じました。

土曜日に 午後 バタバタ・・・彼女がいる部屋でアシストするように突然言われて、滋賀からお越しの20代半ばの女性の患者様のところへ行くと 彼女は涙ぐんでおられました。・・・どうも副院長とお話しされた後だったようで、冗談まじりに「副院長に泣かされましたか?」と聞くと 『も〜感動して泣かされっぱなしです!』と 仰ってみえました。

歯医者で痛さや怖さ以外で 涙を見るなんてありえないこと・・・それがコメットではありえる・・・

これがOnly OneでNo1たる由縁ですね。

WBCの侍ジャパンのようにずっと連覇出来ると思います。」

同じく衛生士のWさんはW様のお手紙を読んで思ったのは 本当に辛い思いをされて来院されたのだと強く感じました。 そこで、印象に残った言葉は、『とにかく この方達(院長以下オールスタッフ)の言葉と力を信じて、とにかく治療をやってみよう』という言葉でした。・・・体力面だけでなく精神面にも限界で来院されていて、それに気付き お話しされる副院長はスゴイとおもいましたし、先輩方もスゴイと思いました。

歯科医院ではなく、何かカウンセリング専門の病院?とすら思うことがあります。

私はコメットに来て衛生士としてだけではなく、人間としてというか、女性として 人の痛みを自分のことのように考えることの大切さを教えていただいた気がします。」

更に、衛生士のKさんはW様のお手紙を読み、とても嬉しく・・・自信と誇りを持つことができました。 また、あのような礼状を書けるというのが 品格があり、とても素晴らしいと思いました。私もW様のように穏やかで品格のある女性になれたらな と思います。」

このように、患者様の“治った喜び”とスタッフの“治すことが出来た”喜びが満ち溢れています。

また、W様は人格面で私達に多くのお手本を示して下しました・・・

W様と私達とは、身は遠く離れていても  お互いの成長を楽しみに半年後の再会をお待ちしています。

こんな他の人の幸福を願い、それを自分の事のように喜び、感激するってとてもステキな利他的愛が皆の間に育っているのが言葉では言い尽くせないほど嬉しいのです!(涙・・)

 

こんな聖句を思い出しました。

「キリストの持たれる利他的な愛がわたしたちに迫るのです。」(コリント第二5:14)

 

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ウエルカムパーティー

 

とにかくパーティのある日の事務局は忙しい〜!

私と局長と秘書のSさんが中心となって プログラムから食べ物の手配、飲み物等の買い物、会場計画まで行います。

ラボチームのスタッフにはお手伝いをして頂きますが、何と言っても治療優先ですから、その他のスタッフは当てに出来ません。 今回はスタッフ全員を二組(グリーンチームピンクチーム)に分けてクイズを行うことにしましたから 出題の準備、採点カードや大型の得点表の製作など小道具が必要となりました。

なんとか全ての準備が完了して開始時間となりました。

プログラムは先ず

院長によります“歓迎のあいさつ”から始まりました。 次に しばらくお食事タイム・・・少し一段落したところで、スタッフによる恒例の歓迎の“歌とダンス”

“こんにちは赤ちゃん”の歌に乗せて替え歌「ようこそコメットへ」・・・

つづいてアタックNo1の替え歌「コメットNo.1をご披露いたしました。 初めて聞く彼(I君)と彼女(Wさん)は間違いなくサプライズカルチャーショック!でしょう・・・

スタッフ全員が、新人2人を歓迎するために“歌って踊ってくれた” 。

きっと、この感激は 一生忘れることはないでしょう・・・

次は院長の歌に合わせて・・歓迎のセレモニー ファションショ―、(着せ替え人形)

そして、副呂小路 ちこまろによるゲーム

 ☆クイズ・・ディズニーランドから学ぶ

 ☆ジェスチャー・ゲーム

   ・体動言語(心の声を読み取る)

   ・代行身振り(態度の観察から相手の人格を読み取る)

 

いつでもそうですが遊びながら学びます・・・この方法だと“100%頭に入ります”というのは冗談ですが、楽しんで勉強しますから かなり効果的に身に付きます。それが証拠に2日後の朝礼ディズニーランドから学ぶ」シリーズでのクイズから 再度出題してみました。「ディズニーランドのモットーは、何でしたか?」すると、ハイ!と手を上げるスタッフが・・・「すぐ答えが返ってきました。「すべての者が、歩み寄り、語りかける」です。凄いですね!大笑いしていてもこの集中力!さすが出来が良い我が子、コメットファミリーです!又今度も好評だったのでクイズの形で医療人としての成長に役立つことを盛り込んでやって行きたいとプランニングしております。

次回は、「おもてなしの精神とは?」と題して、患者様をゲストとしておもてなし、お迎えするという心得に言及してまいりますので、きっと啓発的なものになるでしょう!歴史の有名な逸話も取り入れてちょっぴり教養も増すでしょう。(笑) 

いずれにしても こうやって皆を育てていく作業は、私にとって本当にワクワクする仕事なのです。

 

「自分がどこまで進歩したかに応じ,その同じ仕方で整然と歩んでゆきましょう」(聖書 フィリピ3:16)

 

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 ※ 明日は、大阪まで出張いたしますので、ブログはお休みさせていただきます。

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教え方・話し方・・・話術

教え方・話し方・・・話術

先回(第三回)の人生大学で勉強した事の一つですが、

How to say is more important than what to say.(何を言ったかより、どんな言い方をしたかの方が重要なのです。)

そのような点に充分考慮して講演をさせて頂きました。

今回は、日本のみならずオーストラリア等で活躍されてきました教育界の専門家のO先生がはじめて参加してくださいました。 最前列の席で、時には前に出てきて出演していただいたりして、最後までとても熱心に聴いて下さいました。

そのO先生から感想文をお寄せ頂きましたのでご紹介させて頂きます。

 

副呂小路 ちこまろ さん

遅くなってごめんなさい

「教え方」「話かた」そして「話術」の勉強になりました

人生大学の講座にはじめて参加して、教え方にはいろいろな方法があるのだなあと痛感しました。31年間、教えのプロとしてやってきましたが、今回の副院長の「話術」に感動しました。

今の学校の現場教師にとても参考になると思いました。「教える」難しさで悩んでいる教師は、今後、是非「百聞一見にしかず」で参加して欲しい。

それは、興味づけから話を導入する素晴らしさ、自然に話を聞きたくなるような進行状況。テーマの「能力開発」は当然参考になりましたが、それよりも話の仕方、組立、理解力のもっていき方等がとても素晴らしくて、ただ感動させられるばかりです。

もちろん、次回の「人生大学」講座に期待しておりますが、あわせて「プロカウンセラー養成コース」にも参加したいと思います。教師は60分教えるのに、予習を180分最低でも

行います。副院長は相当な時間を費やして勉強をしたと思われます。ただただ感心致します。これからもいろいろな人に「話術」の素晴らしさを提供して頂きたいと思います。

もちろん、お招きをして頂いたスタッフの皆さんの裏方の仕事にも感謝致してしております。

次回の講座を待ちどおしく思っております。

副院長との出会いも重ねて喜んでおります。・

「感謝」

 

 

私からの返信です・・・「・・・人生大学の講座を多角度から分析しながら聴いて下さったのですね。

O先生のような方に(かなりお世辞もあるものの)お褒めを頂けるなどと思っておりませんでしたので、大変嬉しく恐縮し、言葉で言い尽くせないほど感動しております。

私の話術もO先生の感想文に及ばないと言うことでございます。 また、工夫や準備のための

時間に関しても洞察して下さって、さすがその道のプロであった方だと思いました。

スタッフの時間は別として 私個人としては14時間ほどかけました。次回も ・・・」

O様は元気いっぱいで行動力のある人。 29歳で高校の教頭になられて逸材。

ピンチもチャンスに変えていくことが出来る貴重な人だと思います。

そういえば、こんな出来事を想い出しました・・・・私が幼稚園児で3才の時のこと 九州で父親の仕事の関係で転校(園)することになったのですが、その時 園長先生(男性)が「とても残念です! チコちゃん、あなたが大きくなったらこの幼稚園を継いでもらいたいと思っていたのです!」と 仰って下さったのです?・・・その時は意味がほとんど理解出来ませんでしたが・・・今考えますと、幼児である私に後継者としての素質のようなモノを見出して下さっていたようですね。

いずれにしてもO様と私は共通点がたくさんある事を感じています。一緒に進歩・向上して参りたいと思います。ご指導・アドバイスなど、どうかよろしくお願いいたします。

 

「相諮ることによって計画は堅く立てられる。巧みな指導によってあなたの戦いをせよ」(聖書 箴言20:18)

 

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カウンセリングで夢と希望をあなたのものに

 

一昨日、コスメ関係のお仕事をされている50才代のとても上品な女性の患者様H様が感謝の気持ちですと言って、私に“化粧品のトラベルセット”をプレゼントして下さいました。

そして、次のようなコメントが添えてありました・・・

「いつも、美しく健康的な歯にしていただく努力をして下さいましてありがとうございます。 

美しくなっていく自分を“”見ています。

先日いただきました先生のご本、嬉しく 大切に読ませて頂いています。

コメット歯科さんには何だか吸い寄せられるように伺える事になり、お話を伺う度に心や体にしみ込み、ご縁と希望を頂けた事 感謝しています。・・・」

Hありがとうございました。 昨日の朝礼でスタッフ全員の前で読み上げさせていただきました。 このお手紙で私達の方こそ嬉しく、励まされました。

ご来院時の彼女の歯の状態はあまり良いとは言えませんでした。・・・というより、他院で治療をされていましたが、少なからず不安を持っておられました。 

インプラントを視野に入れての高度な治療を求めておられましたので、ネットで調べたり、お友達に相談したりして・・・当院にお越しになりました。

当院のカウンセリングの特徴は・・・

患者様の治療が完了した場合の、出来るだけ詳しい「理想のあなた」をご説明させて頂くことと言えます。

それは、ただ治療終了の「完成図」ではなく、それから得る自信積極思考輝いて、魅力が溢れる。 そして広がる人間関係・・・人生の新しいページの着地点(目標)の説明なのです。

掛け替えのない大切な人生・・・“自分に投資する” H様のように決断をされる方が、他にもたくさんおられます。健康で明るく生き生きと活躍して頂きたいと思います。

          

 

※ こんな素敵な化粧品のトラベルグッズをプレゼントして下さいました。

こんな聖句を思い出しました。

「聖書が書かれた目的は、皆わたしたちの教えのために書かれたのであり,それは,わたしたちが忍耐と聖書からの慰めとによって希望を持つためです」(ローマ15:4)

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ウェルカムパーティー 

 

今夜、技工士のI衛生士のWさんの歓迎会を行います。

仕事の合い間をぬって準備がなされています。

プログラムの作成、ゲームの小道具作り、お食事の注文、座席表作り、飲み物、お菓子の買い物、会場設営等・・・慌(あわ)ただしいです。

主役の2人にはサプライズの出し物がありますので 歓迎する側のスタッフ達は隠れて・・・ ヒミツ の行動をしています。

技工士のI君は九州の五島列島の出身です。高校を卒業するまでは海に囲まれた島で育ちましたが、おもしろい事に、現在は海のない山に囲まれた岐阜に来て就職した訳です・・・そして初めて大きな川・長良川を見た時は大変驚いたそうです。

Wさんはコメットのすぐ近くのご出身です。 本日のプログラムをご紹介いたします。

1歓迎のあいさつ(院長)

歌とダンス

2「ようこそコメットへ」

3「コメットNO.1」

4院長の歌に合わせて・・歓迎のセレモニー ファションショウの様に

副呂小路 ちこまろによるゲーム

 ☆クイズ・・ディズニーランドから学ぶ

 

 ☆ジェスチャー

   ・体動言語(心の声を読み取る)

   ・代行身振り(態度の観察から相手の人格を読み取る)

            

 

今夜も私は、副呂小路 ちこまろ で登場いたします。普段スタッフは、プロとしての緊張感をもって仕事をこなしてくれていますので、今日は私、副呂小路 ちこまろ が、チョイとお笑いでみんなのリラックス効果、免疫力を高めることに一役買えたら・・・と張り切っております。

本日は、クイズ形式でのお笑いを取るつもりですが。さーて、上手く行きますか?失敗しても・・・・

「笑いは、一番。薬は、2番」ですから・・・(笑)(笑)(笑)

 

「喜びに満ちた心は治療薬として良く効き,打ちひしがれた霊は骨を枯らす」(聖書 箴言1722

 

 

 

  

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先進治療と心の力・・・顎関節症

 

突然起こった顎関節症!・・・この病気は治らないものと、一般的には言われています。

そこから始まった心身の不調、深い暗闇。

しかし、当院ではアメリカの新しい治療法を用いて劇的な回復効果を上げて来ています。  W はこの治療に賭けられました。 

期待に反することなく治療の成果が上がって暗黒の世界から脱出することが出来ました。

Wからいただきました素晴らしい感動のお手紙をご紹介させて頂きます。

「今回、顎関節と歯の治療にあたり、コメットの皆さんには大変お世話になったという感謝の気持ちと、人生大学に2回参加させて頂いたことへの感想を混ぜて私の気持ちを綴らせて頂きたく存じます。

現在、わたしはアメリカに在住しておりまして、この度は年に一度の里帰りをしていました。

日本での日々が順調に進んでいたそんなある日、突然に顎が引きつりを起こし、どうにもこうにも元に戻らなくなりました。口を開くことが出来ず、痛みが全身を走り、仕事も出来ないどころか、日常生活のささいな物事でも全く集中することが出来なくなりました。

激痛と深い不安に耐えながら、一体自分に何が起こったのかもわからぬまま、藁(わら)をも掴む想いでコメットさんのドアをたたきました。

コメットさんの皆さんには当日の急な訪問にもかかわらず、わたしのために懸命に時間の枠を作って下さり、その時に出来る最大限の治療をしてくれました。 それは技術的なことのみならず、わたしの話をしっかり聞いて下さり、一体身体的には実際に何が起こっているのか、ということ、どういう方針でやっていけば回復するのか、ということを理論的、かつ丁寧に教えて下さいました。

その時わたしは、「とにかく、この方たちの言葉と力を信じて、とにかく治療をやってみよう」という強い気持ちを持つことができ、顔を上げることができました。「落ち込み」がこれからの回復を期待して「楽しみ」に変わった瞬間です。

それから副院長先生のカウンセリングに加え、人生大学を2回受講することができました。

最初のテーマは「奇跡の逆転・心の力」です。 今のわたしに持ってこいの内容でした。『自分に対して、人に対してどんな言葉を普段からかけていくか、それが大切』ということを学び、その実践を試みようと普段から意識することが出来ました。

アメリカから日本に戻ってきて気づいたのは、日本ではコミュニケーションというものを少し過小評価しているのではないか、ということです。 そんな中、副院長先生のカウンセリングや人生大学を通して、言葉の使い方の大切さ、ユーモアの力、人が本来持つ力の可能性を改めて学ぶことが出来ました。 

家族に声をかけること、見過ごしされそうな物事を言葉を出して伝えること、争うのではなく、いざこざの根源をみつめて具体的に話し合い、一緒に糸口をつかもうとすること そういったことを心がけてやっていこうと思います。

やがて、わたしの症状も日々よくなり、日常生活はもちろんのこと、仕事にも前以上の集中力を持てるようになりました。 そして、日本にいる間は、今ここでしか出来ないことをこなさなければと熱心に打ち込みはじめました。そういう状況は集中力を生むという有利な点もありますが、渦中に入り込みすぎて、本来の自分のペースを見失ったり、あるべき軌道からずれてくるという危険性があります。 どれだけ自分が頑張ってみても現実的に物事が思い通りにいかないのは当然のことで、また少し落ち込みが出てきたタイミングで、次の人生大学を受講することができました。

まるで、わたしの浮き沈みのサイクルを見計らってもらったかのようなタイミングでした。

その日のテーマは『能力開発』。 ここでは、心の力がいかに実戦能力に影響を与えるか、ということをとても分りやすい例えをまじえて教えて頂きました。 中でも「いわしの実験」や「Only One」の話は大変に印象的で、わたしは仕事上カウンセリングをすることがあるのですが、このふたつの話は早速自分のカウンセリング時にも引用させて頂きました。 みなさん深く頷いてその話に耳を傾けてくれました。

人生大学では「自分の心の力を信じる」ということと「他人の心の力を信じる」ということを強く学びました。 そして受講生として同席することが出来た方々はみなさん素晴らしいお心と思いやりを持った方ばかりで、そんな出会いにも感動しました。 

ところで、偶然の一致かもしれませんが、2回目の人生大学の翌日の朝、急に口が前開するようになりました。 約3ヶ月もの間、ほとんど開くことが出来なかったのに顎の筋肉がゆるみ、何ヶ月か振りにはじめてあくびを 思い切りすることが出来ました。「あくびが出来ること」に こんなにも心からの喜びを感じたことはありません。

わたしがここまで回復したのは、コメットさんの皆様のお陰です。

本当にありがとうございます。 もうすぐアメリカに発ちますが、日本に来る前よりも、いろんな意味で自信を持って帰って行くことが出来ます。特に副院長先生からのお言葉は日本からの一番のお土産として、心に覚えて運んで行きたいと思います。 一人ではほどくことが出来ないほつれも、人と理解し合い、力を合わせることでほどいていくことが出来るのですね。

Never Give Up!”ですね。 コメットさんとの出会いで、わたしはそれを感じることができました。みなさんには心から感謝しています。 これからもどうぞよろしくお願い申しあげます。」

「あくび」ができたことに感動!・・・空気があること、水があること。普通なら、当たり前のことが、本当は当たり前ではない事に気付かされます!

“先進治療”にも感謝。“心の力”にも感謝です。

しかしW様は、りっぱな心の力をお持ちの方ですね。素晴らしいですね。私こそ、色々学ばせていただき、出会えた事を本当に感謝しております。又帰国された折は、是非 コメットにお立ち寄り下さいね。

 

         

※ 感想を書いて下さった心のこもったお手紙と共にこんなステキな美味しいプレゼントを頂戴いたしました。 

 

 愛は・・・・すべての事を信じて行きます・・・信仰,希望,愛,これら三つは残ります。しかし,このうち最大のものは愛です」(聖書 コリント第一13:7.13)

 

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固定観念・・・「人生大学」

人間も含め生き物は、ある程度の時間(期間)同じことを繰り返していると 学習していく訳ですが、それは同時に 自分の行動範囲を当然決められたものとして頭の中で固定化してしまう・・・つまり固定観念になってしまうようです。これは、ある面 楽な道 といえるかもしれませんが、狭い生き方、を選択してしまう、もったいない生き方 となってしまうかも知れませんね。

講演では“水槽の中のイワシ”を例にとってお話をしました・・・

「いつもイワシが泳いでいるのは広い水槽なのですが、突然 半分くらいの位置に透明ガラスで仕切りがされました・・・しばらくの間、狭くなった水槽で過ごしたイワシは、再び仕切りが取り除ぞかれても、2ヶ月程 仕切りのあった位置からすぐにはみ出ようとしませんでした。何故?

・・・そこには仕切りのガラスが存在している という観念が固定してしまったのですね。」

「しかし、イワシの中に もしかしてもっと向こうへ行けるかも? と何度もガラスに顔をぶつけながらも、突っ込みを試みたイワシがいました。つまりガラスに顔をぶち当てて傷だらけになったことを「失敗!」と考えずに試み!チャレンジ!と考えて諦めなかったのです。すると・・

すごい!・・・状況は変わっていました。・・・1匹の勇気あるイワシに続いて 他のイワシたちが外の世界へ・・遂に他の固定観念は打ち破られ・・・ 再びイワシ達は広い水槽で泳げるようになりました。」

ここで、お話をしたいのは私達が日常生活(人生)のなかで、知らず知らずのうちに 自分の中に固定観念を作っていることですね。不必要な枠をはめていることが沢山あることです。

習慣的に続けて行われている事が、突然変わると「そんなの普通、ありえない。」なんて叫んでしまったり、やってみないと出来るか出来ないかはわからないのに、やってみる前に「出来ない」と思ってしまう。「えー、私には絶対無理!」とか ・・・

「自分には出来ない」と思う固定観念が自分の可能性を狭めていることって日常生活の中でもよくありますよね。「頭の中の想像上の障害」

そこから、エジソンの「私は失敗したことが無い・・・1万回試しただけ」というお話へとつながっていきますね・・・

1節の言葉が“人生を変えたり、運命を変えた”ということを聞いた事があります。

72時間ルール」やこの「イワシの話」が、自分を変えていくのに、「ヒントとなる言葉、話」になりましたと感想が寄せられて来ます。・・・皆さんの「心の力」の起爆剤になれば大変嬉しいです。

例えば、S様 からこんなご感想をいただきました。この話には、彼女にとって気付きがあったことに触れ、「頭の中で 想像上きっと駄目 と思ってしまうことが無意識のうちに習慣になっていました。それが、自分の可能性や心を広くする上でも障害となっている等と考えてもいませんでした。生活習慣の中に甘えて、時に諦めてしまって、自分を広い世界へ出していくチャンスも逃がしてしまうことになるのだと気付きました。もっと積極的にチャレンジ精神とNevrer give upの精神でこれからは、もっと強く生きられる との元気をもらいました」

 

「りっぱなことを行なう点であきらめない(Never give upようにしましょう。疲れ果てしまわないなら,しかるべき時期にその成果を刈り取ることになるからです」(聖書 ガラテア6:9)

夢の無痛治療 ! 

コメット歯科クリニック 副院長 金光 千寿子・○・oo・。o○・○oo・。o○・○

自分を変えたい・・・「人生大学」

 

日常生活(人生)で惰性やマンネリを改善したいと悶々としていながら・・・諦めの境地に入ってしまう。・・・ これは多くの人が入っている境地と言えます。 これは言い換えると恐ろしい“慢性病”とも言えますね。 

講演後のK様の感想をご紹介させて頂きます。

「いつもなら帰宅すると、まずソファに腰をおろして休憩します。

でも今日はキッチンの流しにある、夕食の食器を洗いました。 そしてひと通り片付けるとお風呂に入り、今パソコンの前にいます。なぜなら72時間ルールがあるからです。 どうしても今日中に今の気持ちを文章にしておきたかったのです。ほんとに、ほんとにそうです。 

今までの私は全くもってその通りです。

今の私を何とかしたい、変えたい。と 思ってきました。

収納、料理、生き方、会話の仕方、心の持ち方・・・本屋さんに行っては気になる本を買って読みました。 でも、私は何一つ変わることはありませんでした。 読んで終わりだったからでしょう。

すぐ復習してなかったからなのですね。

学んだことはすぐやってみる。

すぐとは三日以内。

具体的な数字になっているのがいいです。 忘れない!!

それともうひとつ。

私の心は老いていました。 ・・・それを見かねてHさんがこの講座に誘ってくれたのだと思います。老いる原因は仕事にありました。 仕事中様々な場面で「もう無理、限界」と心の中で叫んでいました。 これはなかなか変えられませんが、せめてそう思えなくてもnever give upと つぶやいてみることにします。

先週、娘の矯正の件でお邪魔しました。・・・・どうしたものかと思っていました。

8割はお願いすることに決めていましたが、あと2割の迷いの気持ちを誰かに背中を押してもらわなければなりませんでした。

この講義を受けている、この思考を持ち合わせているスタッフの皆さんにお願いするなら!とも思えました。・・・」

K様ご自身のテーマとぴったり合致したようですね・・・72時間ルールがしっかり心に入り、早速 行動できたことは、なんと素晴らしいのでしょう!沢山のチェンジのヒントが見つかったようですね、捉(とら)え方、聴き方がとても素晴らしいと思いました。エクセレントです! 私、どんな品物のプレゼントをいただくより、こうした感想文を頂くことが何より嬉しいのです!でも今回の受講者の中には、未だに感想文が届いていない方がいるのですが、益を受けて下さったのでしょうか?人の心の反応は、様々ですが、気がかりです・・・ 

しかしK様 確かに くだらない友達が1000人いるより、少数の高め合える友が大切ですね。

やがて更に強い光で輝きましょう・・・共に、進歩・進化して参りましょう。

 

 真の友はどんな時にも愛しつづけるものであり,苦難のときのために生まれた兄弟である」(聖書 箴言17:17)

夢の無痛治療 ! 

コメット歯科クリニック 副院長 金光 千寿子・○・oo・。o○・○oo・。o○・○

「患者様に感動を与える・キラキラ スタッフ養成セミナー」開設・・人生大学

「患者様に感動を与える・キラキラ スタッフ養成セミナー」開設・・人生大学

 

昨日、社会のニーズを感じて“新しい企画を発表”したいとお話しした件・・・

18日のブログ ネバーギブアップ・・・「人生大学」Tさんの墨字での感想文の文面を改めてご紹介いたしましょう。

「先日は、すばらしい講演にお招き頂きまして 本当にありがとうございました。

僕の夢は、墨で書いている僕の絵や言葉で人に勇気や希望を与えて行く事なんです。

だいぶ諦めかけていたのですが、先生の話を聴いて 絶対にやり遂げるんだ と決めました。 本当にありがとうございます。Never give up only one になります。」

今回の「人生大学」に参加して、ネバーギブアップ!の話を聞いて、 このように諦めかけていた夢が再燃し「やる気」になったとお知らせ下さいました。

実は、昨日この18日のブログに対するこんな“刺激的なコメント”をいただきました。

ニートさんから 

「コメット歯科人生大学の本を買って読みました。

私に確かに、エネルギーという「やる気力」が心に充電された思いでした。

九州に住んでいるのですが、先生の講義を一度お聞ききしたいです。

そして「プロカウンセラー養成コース」にも強い関心を持っています。

先生は、人を素晴らしく育て、輝かせることのお出来になる本物の先生だと確信しました。

だって先生には、あったかい人を動かす愛情がありますから。

ですから先生みたいな人、そうした「輝く人を育てる育成コース」見たいなものを是非、世のため人のために作って欲しいと切望します。副院長 お願いいたします。」

先の人生大学のTさんが一役かっている 「人を養成するコースの要請」に応えるべく、また、このようなコメントを頂いて、私が学長である関係上、そのまま見逃すことなど絶対にできないことから、早急に検討し具体化することにいたしました。

先ずは歯科の専門分野から始めたいと思います。なぜなら歯科医院は、人が行きたくない所のワースト10にいつも入りますし、歯医者に対するトラウマをお持ちの方が、本当に驚くほど多いからです。輝くスタッフを作るためのセミナー”に照準を合わせます。

昨年、あの著名な国際的な山道先生より歯科医院とそれを盛り上げる環境としてのスタッフ作りのエキスパートとして 身に余る、もったいないご評価をいただき、また 患者様からも数多い感動のお褒めの言葉・・・そうした実績の裏づけを得ての本当に役に立つ部分を抜粋しての優れものポイントを集めてキラキラ スタッフ養成セミナー開催いたします。

 

         

 

 

「患者様に感動を与える・キラキラ スタッフ養成セミナー」のご案内

講師/ コメット歯科人生大学 学長  金光千寿子

スタッフ作りのエキスパート 「コメット歯科人生大学」の著者、

コメット歯科クリニック 副院長 金光 千寿子 が直接 ご指導、実践訓練をいたします。

一流の歯科医院を強力にサポートする、ワンランク上の素敵なスタッフに必ず変化していくでしょう!

日時/ 平成21年6月18日(木) 午後1:00〜4:00

会場/ コメット歯科クリニック 2F 多目的ホール

     岐阜市早田東町7−14  058(233)6262

E・メールアドレス/  comet@diamond.broba.cc

受講費/ 10,000円(税込)

お申込み方法/ E・メール、 お電話、又はハガキか手紙にて。

お振込み先/  十六銀行 六条支店 普通 1270383  金光千寿子

(振込手数料はご負担ください)

(定員になり次第締切りますので、お申し込みは、お早めにお願いいたします。)

 

「賢い者は聴いて,さらに多くの教訓を取り入れ,理解のある者は巧みな指導を得る人である」(聖書 箴言1:5)

 

夢の無痛治療 ! 

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